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通达OA VIP服务
通达OA VIP服务由资深通达实施顾问深入您的应用环境分析、诊断，提出解决方案并实施，可以很好的解决上述各类重点、难点问题，提高您单位OA应用效果和信息化整体水平。通达OA VIP服务以年度为单位，分三种类型，对应三种VIP服务卡：黄金VIP服务卡、白金VIP服务卡、钻石VIP服务卡，各自包含不同的服务项目组合，对应服务卡及包含服务项目请见下表：
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VIP类型
服务项目 |
黄金 服务卡 |
白金 服务卡 |
钻石 服务卡 |
备注 |
| OA系统实施 | 1天 | 1天 | 1天 | 上门进行OA安装注册、数据初始化、权限设定、系统测试等上线前的实施工作 |
| OA软件培训 | 1天 | 2天 | 2天 | 上门进行管理员、普通用户、领导层培训及答疑 |
| 工作流设计 | 3个 | 5个 | 8个 | 为用户单位量身定制工作流表单及流程 |
| OA系统优化 | 1次 | 2次 | 含系统数据整理、优化及环境参数调优 | |
| 专属热线服务 | 5*8小时 | 5*8小时 | 提供专属热线服务，提供优质支持服务 | |
| 管家式服务 | 5*14小时 | 为VIP用户指派专属技术顾问，提供全天候、全方位的技术支持及咨询服务 | ||
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专属网络服务 (一对一绿色服务) |
5*8小时 (8:00-17:30) |
5*8小时 (8:00-17:30) |
5*8小时 (8:00-17:30) |
提供VIP专属服务QQ群或管家QQ，提供优质远程服务 |
| 现场系统维护 | 1天 | 2天 | 上门解决OA应用中遇到的技术问题 | |
| 费用总计 | 15000元 | 30000元 | 50000元 | 该价格为年服务价格，服务有效期1年 |
